Perangkat Keras Masa Kini dan Masa Depan

 Pengertian Perangkat Keras

Perangkat keras (hardware) adalah komponen komputer yang sifatnya bisa dilihat dan diraba oleh manusia secara langsung atau yang berbentuk nyata

Berdasarkan fungsinya, perangkat keras yang terdapat pada sistem komputer dapat dibedakan menjadi:

·                             Alat Input

·                            Alat Proses

·                           Alat Simpan

·                           Alat Output

·                           Periferal

1. Alat Input

Alat input atau input device adalah perangkat keras yang berguna untuk memasukan data ke komputer.

Keyboard

Keyboard adalah perangkat input berbentuk papan ketik yang memiliki tuts atau tombol huruf, tombol angka, tombol karakter khusus, dan tombol fungsi. Ada beberapa jenis keyboard yang biasa kita temui, antara lain keyboard 83 tombol, 101 tombol, 102 tombol, 104 tombol, dan 109 tombol.

Mouse

Mouse digunakan sebagai alat untuk menunjuk dan menjalankan perintah pada menu-menu yang tampak pada layar monitor. Alat ini memiliki dua tombol klik dan satu tombol scroll.

Tombol kiri biasanya digunakan sebagai tombol perintah, sedangkan tombol kanan digunakan sebagai tombol shortcut. Tombol scroll digunakan untuk menggulung layar sehingga kita dapat berpindah halaman secara cepat.

Scanner

Scanner adalah alat untuk memindai atau menyalin dokumen tercetak seperti gambar, foto, atau tulisan menjadi data digital yang dapat diproses oleh komputer.

Joystick

Joystick digunakan untuk memasukkan perintah pada saat kita menjalankan game komputer.

Bentuk joystick menyerupai sebuah tongkat yang dapat kita gerakkan ke beberapa arah, dan dilengkapi dengan tombol-tombol di bagian atas.

Trackball

Trackball memiliki fungsi sama seperti joystick, yaitu untuk memasukkan perintah pada saat kita memainkan game komputer. Pada alat ini terdapat bola berukuran cukup besar sehingga mudah digerakkan saat bermain game.

Barcobe Reader

Barcode reader adalah alat yang bekerja seperti scanner, yakni memindai barcode sehingga barcode tersebut dapat dibaca oleh komputer.

Mikrofon

Mikrofon berfungsi untuk memasukkan data berbentuk suara ke dalam komputer.

Dengan bantuan perangkat lunak tertentu, input suara tersebut dapat kita edit dan kita simpan di komputer.

Touch screen

Touch screen atau layar sentuh adalah alat masukan yang memungkinkan kita memasukkan data maupun instruksi ke komputer melalui sentuhan. Anda dapat menjumpai touch screen di tempat-tempat umum yang menyediakan informasi untuk umum atau di mesin ATM.

Kamera Digital

Kamera digital lebih mudah digunakan karena karena tidak menggunakan kertas film. Pengguna dapat mengambil gambar sebanyak-banyaknya tanpa perlu takut gagal karena gambar yang buruk dengan mudah dapat dihapus.

Di samping itu, file foto digital lebih mudah dipindah salin ke cakram CD atau DVD

Kamera Video

Kamera video atau sering disebut camcorder adalah alat untuk merekam objek bergerak hingga menjadi file video atau film.

Hasil rekaman dapat ditransfer ke komputer dan diolah dengan perangkat lunak khusus. Hasilnya kemudian dapat kita salin ke cakram CD atau DVD.

2. Alat Proses

Proses kerja komputer merupakan satu rangkaian kerjasama antar beberapa komponen.

Kinerja komputer tidak ditentukan atau didominasi oleh suatu alat, namun paduan dari sejumah komponen.

Processor

Processor adalah alat utama yang berfungsi mengolah data secara digital.

Prosessor sering dijuluki otak komputer.

Di Indonesia, kita mengenal beberapa merek prosessor, di antaranya Intel, AMD (Advanced Micro Device), PowerPC, dan Cyrix.

RAM

RAM (Random Access Memory ) adalah sebuah tipe penyimpanan komputer yang isinya dapat diakses seketika tanpa mempedulikan letak data tersebut dalam memori.

Ini berlawanan dengan sequential memory (memori urut), seperti pita magnetik, disk dan drum, di mana gerakan mekanikal dari memori tipe ini memaksa komputer untuk mengakses data secara berurutan.

Mainboard

Mainboard merupakan papan elektronik untuk meletakkan berbagai macam komponen komputer seperti prosessor, RAM, dan komponen lain.

Fungsi mainboard antara lain mengorganisasikan, mengatur dan menentukan alat yang terpasang pada komputer.

Kartu VGA

Kartu VGA (Video Graph Array) adalah komponen komputer yang berfungsi menghubungkan mainboard dengan monitor.

Alat ini berfungsi memproses tampilan pada layar monitor. Besar kecilnya resolusi dan ketajaman warna yang ditampilkan monitor, selain ditentukan oleh monitor juga sangat ditentukan oleh kartu VGA.

Kartu Suara

Kartu suara atau sound card adalah komponen komputer yang berfungsi mengolah suara.

Alat ini dapat digunakan sebagai alat input, alat proses atau alat output. Kualitas suara yang dihasilkan oleh komputer ditentukan oleh mutu kartu suara yang terdapat di dalamnya dan kualitas speaker.

3. Alat Simpan

Alat Simpan atau storage device adalah perangkat keras yang berguna untuk menyimpan data dalam bentuk aslinya (biner).

Hardisk

Harddisk atau harddrive adalah media penyimpanan yang terletak di dalam kotak CPU.

Alat ini memiliki piringan keras yang terbuat dari logam di dalamnya sehingga disebut cakram keras.

Harddisk diciptakan pertama kali oleh insinyur IBM, Reynold Johnson, pada 1956.

Pada saat itu hardisk terdiri dari 50 piringan dengan ukuran 0,6 meter, memiliki kecepatan 1.200 rpm (rotation per minutes) dan kapasitas 4,4 MB (4,4 juta byte). Kapasitas yang terbilang sangat kecil untuk ukuran saat ini.

Perkembangan hardisk begitu pesat. Dari ukuran 0,6 meter menjadi hanya 0,6 centimeter, dari kapasitas 4,4 MB, kini sudah mencapai 1 TB (terabyte atau 1 trilyun byte) dengan kecepatan hingga 10.000 rpm. Saat ini hardisk tidak hanya ditempatkan di dalam kotak CPU, tetapi juga dijadikan external drive dengan koneksi USB.

CD/DVD ROM

CD/DVD-ROM adalah alat yang digunakan untuk membaca cakram CD atau DVD.

Pada awalnya alat ini hanya bisa membaca data saja. Perkembangan teknologi membuat CD/DVD drive dapat menulis atau merekam data pada cakram CD atau DVD.

USB Flashdisk

Media penyimpanan USB flashdisk lebih populer disebut flashdisk.

Kapasitas penyimpanan data sebuah flashdisk cukup besar, mulai dari ratusan megabyte hingga beberapa gigabyte.

Ukuran yang kecil dan sifatnya yang mudah dibawa membuat flashdisk menjadi peralatan wajib bagi pengguna komputer yang harus sering memindahkan data.

Disket

Disket merupakan media penyimpanan data yang terbuat dari cakram magnetik lentur (floopy).

Kapasitasnya yang kecil, yakni 1,44 MB, membuat disket tidak banyak lagi digunakan pada masa kini, kecuali untuk beberapa keperluan khusus.

Optical disk

Optical disk atau yang sering disebut CD atau DVD merupakan media penyimpanan berbentuk cakram berdiameter 120 mm dengan lubang berdiameter 15 mm di tengahnya.

CD hanya mampu menyimpan data hingga 700 MB, sedangkan DVD mampu menyimpan data hingga 4,7 GB, bahkan 17 GB.

4. Alat Output

Informasi yang telah diproses oleh komputer ditampilkan kepada pengguna melalui alat output.

Monitor

Monitor adalah alat output utama dalam sistem komputer yang berfungsi menampilkan perintah maupun hasil pengolahan data secara langsung.

Dewasa ini kita mengenal dua jenis monitor, yakni monitor CRT (Cathode Ray Tube) dan monitor LCD (Liquid Crystal Display).

Printer

Printer adalah alat untuk menampilkan hasil pengolahan data dalam bentuk cetakan.

Ada tiga jenis printer yang saat ini beredar di pasaran, yakni printer dot matrix, printer inkjet, dan printer laser.

Ukuran kecepatan mencetak printer biasanya dinyatakan dalam satuan cps (character per second), lpm (line per minute) atau ppm (page per minute).

Proyektor LCD

Proyektor LCD adalah alat yang berfungsi menampilkan objek yang dihasilkan komputer ke bidang lain yang lebih besar, misalnya layar presentasi atau tembok.

Ukuran kekuatan sinar yang dipancarkan proyektor LCD proyektor biasanya dinyatakan dalam satuan ANSI lumens. Semakin besar ANSI lumens, semakin tinggi pula intensitas cahaya yang dipancarkan suatu proyektor LCD.

Speaker

Speaker merupakan alat output audio. Fungsinya mengeluarkan suara dari pengolahan data audio yang terjadi di dalam komputer.

Saat ini, komputer tidak hanya berfungsi sebagai alat komputasi, namun juga menjadi media hiburan. Tidak heran jika produk-produk speaker aktif untuk komputer memiliki kualitas suara yang bagus.

5. Periferal

Periferal adalah perangkat yang ditambahkan pada komputer tetapi bukan bagian utama dari arsitektur komputer.

Kartu Jaringan

NIC atau Network Interface Card adalah kartu jaringan yang berfungsi menghubungkan satu komputer dengan komputer lain.

Ada dua jenis kartu jaringan, yaitu kartu jaringan yang menyatu dengan mainboard (onboard) dan kartu jaringan yang harus ditambahkan pada slot PCI yang terdapat pada mainboard.

Modem

Modem berfungsi menghubungkan satu komputer ke komputer lain atau ke Internet melalui jalur telepon.

Modem yang merupakan singkatan dari modulator demodulator mampu mengubah sinyal digital menjadi sinyal analog dan sebaliknya.

Pada umumnya, modem memiliki kecepatan 56 kbps

Hub

Hub atau disebut juga switch hub adalah sebuah alat yang digunakan sebagai terminal jaringan komputer yang menggunakan kabel UTP.

Jumlah port yang dimiliki hub bervariasi, mulai dari 8, 12, 16, 24 hingga 32 port. Semakin banyak port yang dimiliki suatu hub, semakin banyak pula komputer yang dapat dihubungkannya.

UPS

UPS atau Uninterupted Power Supply adalah sebuah alat yang berfungsi memberikan tenaga listrik cadangan pada saat listrik PLN tiba-tiba padam.

Dengan UPS, komputer masih akan tetap hidup selama beberapa saat ketika listrik padam sehingga kita berkesempatan menyimpan file dan mematikan komputer melalui prosedur yang benar

Data dan Informasi

Pengertian Data

Data berasal dari kata “datum” yang berarti fakta atau bahan-bahan keterangan.

Dari  sudut pandang bisnis :  data merupakan deskripsi organisasi tentang sesuatu (resources) dan kejadian (transactions) yang terjadi.

Pengertian yang lain mengatakan bahwa “Data merupakan deskripsi dari sesuatu dan kejadian yang kita hadapi".

Gordon B. Davis ( Management Informations System : Conceptual Foundations, Structures, and Development ) data sebagai bahan mentah dari informasi, yang dirumuskan sebagai sekelompok lambang-lambang tidak acak yang menunjukkan jumlah atau tindakan atau hal-hal lain.

Konklusi : data adalah bahan baku informasi, berupa simbol yang mempunyai arti, yaitu bisa berbentuk text (karakter), gambar, suara, dan viedo. 

Data disusun untuk diolah dalam  bentuk struktur data, struktur file, dan basis data.

Pengertian Informasi

Menurut Gordon B. Davis : informasi adalah  data yang  telah diolah menjadi bentuk yang berguna bagi penerimanya berupa nilai yang dapat dipahami sebagai bahan pengambilan  putusan.

Menurut Barry E. Cushing dalam buku Accounting Information System and Business Organization,  informasi merupakan suatu  hasil pengolahan data yang diorganisasi dan berguna bagi penggunanya.

Contoh informasi : 

Jumlah mahasiswa peserta per mata kuliah per kelas

 Daftar absensi mahasiswa per mata kuliah per kelas

 Daftar propinsi di Indonesia yang jumlah penduduk wanitanya lebih besar dibandingkan jumlah penduduk laki-laki. 

Tipe Data

Informasi biner pada komputer digital disimpan pada memori atau register

Tipe data:

• Bilangan --> digunakan pada operasi aritmetik
• huruf/alfabet --> digunakan pada pengolahan data
• simbol lain -->digunakan untuk tujuan tertentu

Semua data dikodekan dalam bentuk pengkodean biner --> karena register dibuat dari flip-flop dan flip-flop merupakan suatu piranti yang hanya menyimpan 0 dan 1

Sistem Bilangan

Sistem bilangan dengan basis atau radix r adalah suatu sistem bilangan yang menggunakan simbol r digit

Untuk menentukan bilangan representasi -> dilakukan dengan penjumlahan hasilkali tiap-tiap digit dengan r ⁿ

• Sistem Bilangan – Desimal

Sistem bilangan desimal yang digunakan sehari-hari --> menggunakan radix 10

Bilangan radix 10 menggunakan simbol 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9

Contoh: 724,5

7x10² + 2x10¹ + 4x10⁰ + 5x10^-1

artinya: 7 ratusan, 2 puluhan, 4 satuan dan 5 sepersepuluhan

• Sistem Bilangan – Biner

Sistem bilangan biner menggunakan radix 2

Menggunakan simbol 0 dan 1

101101 menyatakan

1x2⁵ + 0x2⁴ + 1x2³ + 1x2² + 0x2¹ + 1x2⁰ = 45

sehingga

(101101)₂ = (45)₁₀

• Sistem Bilangan - Oktal dan Heksadesimal

Selain sistem bilangan biner dan desimal, sistem bilangan oktal (radix 8) dan hexadesimal (radix 16) sering digunakan pada sistem komputer digital

Sistem bilangan oktal menggunakan simbol: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7

Sistem bilangan heksadesimal menggunakan simbol 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F

• Sistem Bilangan – Oktal

Konversi ke sistem bilangan desimal dilakukan dengan menjumlahkan bobot-bobot digit

Contoh

(736,4)₈ = 7x8² + 3x8¹ + 6x8⁰ + 4x8^-1

= 7x64 + 3x8 + 6x1 + 4/8

= (478,5)₁₀

• Sistem Bilangan – Heksadesimal

Contoh

(F3)₁₆ = Fx16 +3 = 15x16 +3 = (243)₁₀

Konversi dari desimal ke sistem radix r

harus dilakukan pemecahan integer dan pecahannya

Konversi integer dilakukan dengan pembagian berulang

Konversi pecahan dilakukan dengan perkalian berulang

Konversi Bilangan

Konversi antar sistem bilangan biner, oktal dan heksadesimal penting pada komputer digital

Satu digit oktal berkorespondensi dengan 3 bit biner, dan 1 digit heksadesimal berkorespondensi dengan 4 bit biner

• Konversi biner ke oktal

mengelompokkan tiap 3 bit biner

mengkonversikan tiap kelompok ke oktal

• Konversi biner ke heksadesimal

mengelompokkan tiap 4 bit biner

mengkonversikan tiap kelompok ke heksadesimal

• Konversi oktal ke biner

konversikan tiap digit oktal menjadi 3 bit biner

• Konversi heksadesimal ke biner

konversikan tiap digit heksadesimal menjadi 4 bit biner

Sistem bilangan biner digunakan dalam komputer, manusia lebih akrab dengan sistem desimal

Penyelesaian: konversi ke biner, komputer mengolah dalam biner, hasilnya dikonversikan ke desimal sehingga mudah dipahami user

Perbedaan antara sistem desimal dengan BCD

99 --> 1100011, tapi pada BCD 1001 1001

Bilangan desimal dinyatakan dalam bentuk 0,1,2, …, 9, sedangkan BCD direpresentasikan dalam 0001, 0010, 0011, …, 1001

Representasi Alfanumerik

Banyak aplikasi komputer tidak hanya memerlukan data bilangan saja, namun juga  huruf alfabet dan karakter khusus

Karakter alfanumerik adalah set elemen yang termasuk 10 digit desimal, 26 huruf alfabet, dan karakter khusus seperti $, +, dan =.

Satu set terdiri dari 32 dan 64 elemen atau 64 dan 128 elemen --> diperlukan pengkodean 6 atau 7 bit

Representasi Alfanumerik – ASCII

Standard yang digunakan ASCII (American Standard Code for Information Interchange), yang menggunakan 7 bit untuk mengkodekan 128 karakter

Desimal digit ASCII dapat dikonversikan ke BCD dengan membuang 3 bit tertinggi 011

Representasi Informasi

• TEKS
• GAMBAR
• AUDIO
• VIDEO

MULTIMEDIA

Pengertian Sistem Informasi dan Teknologi Informasi

SISTEM INFORMASI

Sistem: kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

Menurut Jerry Fith Gerald: sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.

ELEMEN SISTEM

Informasi: data yang telah diproses menjadi bentuk yang memiliki arti bagi penerima dan dapat berupa fakta, suatu nilai yang bermanfaat.

Jadi ada suatu proses transformasi data menjadi suatu informasi == input - proses – output.

Data merupakan raw material untuk suatu informasi

Perbedaan informasi dan data relatif tergantung pada nilai gunanya  bagi manajemen yang memerlukan. Suatu informasi bagi level manajemen tertentu bisa menjadi data bagi manajemen level di atasnya, atau sebaliknya.

Kualitas Informasi tergantung dari 3 hal, yaitu:

Akurat

• berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak bias atau menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas mencerminkan masudnya.

Up-to-date

• berarti informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat.

Relevan

• berarti informasi tersebut menpunyai manfaat untuk pemakainya. Relevansi informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan yang lainnya berbeda.

Definisi Sistem Informasi:

Suatu sistem terintegrasi yang mampu menyediakan informasi yang bermanfaat bagi penggunanya.

Atau

Sebuah sistem terintegrasi antara manusia dan mesin yang bertujuan menyediakan informasi untuk mendukung operasi, manajemen dalam suatu organisasi.

Sistem ini memanfaatkan perangkat keras dan perangkat lunak komputer, prosedur manual, model manajemen dan basis data.

Menurut Robert A. Leitch

sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.

Komponen Fisik Sistem Informasi:

Perangkat keras komputer:

•  CPU, Storage, perangkat Input/Output, Terminal untuk interaksi, Media komunikasi data

Perangkat lunak komputer:

• perangkat lunak sistem (sistem operasi dan utilitinya), perangkat lunak umum aplikasi (bahasa pemrograman), perangkat lunak aplikasi (aplikasi akuntansi dll).

Basis data:

• penyimpanan data pada media penyimpan komputer.

Prosedur:

• langkah-langkah penggunaan sistem

Personil untuk pengelolaan operasi (SDM)

TEKNOLOGI INFORMASI

Menurut Haag dan Keen ( 1996 )

Teknologi Informasi adalah seperangkat alat yang membantu manusia bekerja dengan informasi dan melakukan tugas-tugas yang berhubungan dengan pemrosesan informasi

Menurut Martin ( 1999 )

Teknologi Informasi tidak hanya terbatas pada teknologi komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, melainkan juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi

Menurut Williams dan Sawyer ( 2003 )                                

  Teknologi Informasi adalah teknologi yang menggabungkan komputasi (komputer) dengan jalur komunikasi berkecepatan tinggi yang membawa data, suara, dan video

Konklusi

Teknologi Informasi merupakan gabungan antara teknologi komputer dan teknologi telekomunikasi, sehingga lebih tepat kalau diistilahkan dengan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)

CONTOH PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI

1. Pengiriman SMS (Short Message Service)
2. Alat : handphone
3. Media : udara (wireless)
4. Data/informasi : text
5. Pengiriman e-mail
6. Alat : komputer, hand phone, PDA (Personal Data Assistant)
7. Media : udara (wireless), kabel
8. Data/informasi : text
9. Akses Facebook
10. Alat : hand phone, komputer, PDA
11. Media : wireless, kabel
12. Data/informasi : text, gambar, video

KARAKTERISTIK TEKNOLOGI INFORMASI

1. Mampu menyediakan informasi
2. User Friendly,  di - design dengan tepat untuk mempermudah akses informasi bagi pengguna.
3. Handal
4. Siklus inovasi yang cepat
5. Mempunyai waktu respon yang minimal
6. Teknologinya beragam dan sudah stabil
7. Desentralisasi/ Individualisme; penggunaan teknologi ini cenderung mengarahkan masyarakat menjadi individualis

Tren Teknologi Informasi

pengertian tren teknologi
Teknologi menjadi salah satu dari bagian penting dalam kehidupan manusia saat ini. Bahkan, keberadaannya sangat mempengaruhi gaya, hidup manusia. Perkembangan teknologi juga tak akan jauh dari kebutuhan manusia.

Webcasting Services

• Teknologi ini memiliki kemampuan untuk menghadirkan orang dalam bentuk virtual.
• Secara tidak langsung, orang bisa hadir atau bertemu dalam satu kesempatan, misal acara rapat, pernikahan, dll.
•  Dengan teknologi ini, memungkinkan setiap orang dapat hadir pada satu waktu. Layanan webcasting semacam ini memberikan keleluasaan kepada pengguna untuk meshare kehidupannya secara lebih luas
• KEUNTUNGAN

¨  Informasi didapatkan secara realtime

¨  Pesan yang disampaikan secara visual sama dengan yang diterima

¨  Tidak ada batasan jarak dan waktu

¨  Efisiensi waktu dan biaya

Video Games

Permainan ini belum memudar masanya di masa depan. Teknologi yang dikembangkan dari segi tampilan grafis maupun controller

Misalnya:

 Sony segera akan meluncurkan Playstation Motion Controller, sebuah tongkat untuk permainan video games.

Geoestimator

Teknologi ini menggunakan satelit dan fotografi udara. Mengapa? Sebab geoestimator digunakan untuk mengukur kepadatan bangunan sebuah kota, dan sebagainya. Geoestimator banyak digunakan oleh para kontarktor, perusahaan asuransi, dan para estimator. 

Content Agregator

Teknologi ini tidak seperti youtube yang bisa mempublish dan menyebarkan video, tapi juga bisa mempublish foto, dokumen, bahkan website kita. Teknologi ini jauh lebih bersifat visual daripada teknologi sebelumnya. Ini bukan hanya teknologi storage service, tetapi sosial interaktif. Salah satu yang telah menerapkannya adalah Box.net.

Paperless card

Contoh: PokenZoo (http://www.startpoken.com). PokenZoo merupakan teknologi kartu bisnis. Bagi para pebisnis atau pengguna dengan banyak relasi.  PokenZoo bisa menjadi pilihan teknologi ke depan. Mengapa? Karena ini semacam bussiness card yang bisa dibawa kemana saja. PokenZoo adalah teknologi bussiness card yang menggantikan kertas. Tidak pertu bertukar kartu nama, kita hanya perlu melakukan dengan pengguna PokenZoo yang lain

Gadget

Istilah yang berasal dari bahasa inggris untuk merujuk pada suatu piranti atau instrumen yang memiliki tujuan dan fungsi praktis spesifik yang berguna yang umumnya diberikan terhadap sesuatu yang baru. Contoh: handphone, mp3 player, PSP, dll.

E - Commerce

Pengertian E-Commerce

Electronic Commerce (Perniagaan Elektronik) secara umum dapat didefinisikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and service) dengan menggunakan media elektronik

Mencakup segala kegiatan jual beli dan pertukaran informasi bisnis secara elektronik, termasuk internet

Perspektif E-Commerce

¨  Dari perspektif komunikasi, EC merupakan pengiriman informasi, produk/layanan, atau pembayaran melalui lini telepon, jaringan komputer atau sarana elektronik lainnya.

¨  Dari perspektif proses bisnis, EC merupakan aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi dan aliran kerja perusahaan.

¨  Dari perspektif layanan, EC merupakan satu alat yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen, dan manajemen dalam memangkas service cost ketika meningkatkan mutu barang dan kecepatan pelayanan.

Tipe-tipe E-Commerce

¨  Business-to-consumer (B2C)

      pihak penjual adalah suatu organisasi, dan pihak pembeli adalah perorangan

¨  Business-to-business (B2B)

     baik pihak penjual dan pembeli kedua-duanya adalah organisasi bisnis
¨  Consumer-to-consumer (C2C)

     pihak perorangan menjual produk ataupun jasa ke orang lain.
¨  Business-to-employee (B2E)
    suatu organisasi menggunakan e-commerce di dalam internal organisasi tersebut untuk memberikan informasi dan jasa pada para pegawainya
¨  E-Government:
        penggunaan teknologi internet dan e-commerce untuk memberikan layanan informasi mengenai layanan publik kepada masyarakat (disebut sebagai [G2C EC]), atau rekan bisnis dan supplier (disebut government-to-business [G2B EC])
¨  Mobile Commerce (M-commerce)

   e-commerce dilaksanakan dengan menggunakan fasilitas wireless. Misal: penggunaan handphone untuk berbelanja melalui internet

Sistem Pembayaran
¨  Tunai (Cash on Delivery)
¨  Kartu Kredit, Smart Cards
¨  Pembayaran melalui internet/Online

Kategori perusahaan E-Commerce
¨  Pure vs Partial EC  tergantung dari derajat digitasi (transformasi dari fisik ke digital):
      1.       produk (jasa) yang dijual;
      2.       proses bisnis; dan
      3.       agen penyalur (dengan digital intermediary)
¨  Perusahaan Brick & Mortar yaitu perusahaan model “ekonomi lama” yang melakukan sebagian besar aktivitas bisnisnya secara manual (off-line), menjual produk fisik melalui agen penyalur fisik
¨  Perusahaan Virtual (pure-play) semua aktivitas bisnis dilakukan online
¨  Perusahaan Click & Mortar melakukan aktivitas EC, tetapi aktivitas bisnis utama dilakukan di dunia fisik
¨  Pasar elektronik (e-marketplace) pasar online dimana pembeli dan penjual bertemu untuk bertukar produk, jasa, uang, atau informasi

Komponen E-Commerce
¨  Manusia
     terdiri dari pembeli, penjual, perantara, jasa orang sistem informasi dan manajemen.
¨  kebijakan publik
     meliputi pajak, hukum dan isu privasi, bebas bicara dan nama domain.
¨  standar teknis
    mencakup dokumen, keamanan dan protokol jaringan dan sistem pembayaran.
¨  organisasi

  adalah patner, pesaing, asosiasi dan pelayanan pemerintah.

Infrastruktur E-Commerce
¨  Infrastruktur jasa bisnis umum terdiri dari keamanan kartu cerdas (otentikasi), pembayaran elektronik, direktori / katalog.
¨  Infrastruktur distribusi informasi dan pesan meliputi EDI (electronic data interchange), e-mail, hypertext transfer protocol.
¨  Infrastruktur publikasi jaringan dan kandungan multimedia mencakup HTML, Java, Flash, WWW, VRML, PHP, ASP dan sebagainya.
¨  Infrastruktur Jaringan terdiri dari telekom, TV kabel, wireless, internet (VAN, WAN, LAN, Intranet, ekstranet).

Klasifikasi menurut pola interaksi
¨  Business-to-business (B2B).

     Kebanyakan E-Commerce yang diterapkan saat ini merupakan tipe B2B. E-Commerce tipe ini meliputi transaksi IOS yang digambarkan tadi serta transaksi antar organisasi yang dilakukan di electronic market. Contohnya Wal-Mart dengan Warner-Lambert.

¨  Business-to-consumer (B2C).

    Ini merupakan transaksi eceran dengan pembeli perorangan. Pembeli khas di Amazon.com adalah seorang konsumen, atau seorang pelanggan. Contoh yang lain, misalnya Barnes & Nobles, Cisco, Dell, Compaq dan sebagainya.

¨  Consumer-to-business (C2B).

    Termasuk ke dalam kategori ini adalah perseorangan yang menjual produk-produk atau layanan ke organisasi, dan perseorangan yang mencari penjual, berinteraksi dengan mereka, dan menyepakati suatu transaksi.

¨  Consumer-to-consumer (C2C).

    Dalam kategori ini, seorang konsumen menjual secara langsung ke konsumen lainnya. Contohnya  adalah ketika ada perorangan yang melakukan penjualan di classified ads (misalnya,www.classified2000.com) dan menjual properti rumah hunian, mobil, dan sebagainya. Mengiklankan jasa pribadi di internet serta menjual pengetahuan dan keahlian merupakan contoh lain C2C. sejumlah situs pelelangan memungkinkan perorangan untuk memasukkan item-item agar disertakan dalam pelelangan.

¨  Nonbusiness E-Commerce.

   Dewasa ini makin banyak jumlah lembaga non-bisnis seperti lembaga akademis, organisasi nirlaba, organisasi keagamaan, organisasi sosial, dan lembaga-lembaga pemerintahan yang menggunakan berbagai tipe E-Commerce untuk mengurangi biaya (misalnya, memperbaiki purchasing) atau untuk meningkatkan operasi dan layanan pablik.

Keuntungan E-Commerce

Bagi organisasi/penjual

¨  Membuat pasar nasional ataupun internasional menjadi semakin mudah dicapai

¨  Menurunkan biaya proses, distribusi, dan pengumpulan informasi

Bagi konsumen/pembeli

¨  Akses yang sangat luas (world-wide) terhadap

¨  sejumlah besar produk dan jasa sepanjang waktu (24/7/365)

¨  Home shopping and delivery

Secara Teknis

¨  Belum adanya standarisasi keamanan transaksi

¨  Kurangnya bandwidth untuk koneksi

¨  Mahalnya biaya akses

Non-teknis

¨  Persepsi bahwa e-Commerce tidak aman

¨  Legal issues yang belum pasti (ketidakjelasan hukum)